Was heißt das für Sie ?
Liebe Freunde und Kunden,
nachdem wir Euch ja schon auf der WebSite, sowie auf Facebook und auch bei Instragram informiert haben,
werden wir aufgrund des Katastrophenalarmes in Bayern wegen der Corona Krise den Laden ab
Mittwoch, den 16.12.2020 wie vom Land angeordnet für den Verkauf im Laden vorerst schliessen,
jedoch läuft die Werkstatt noch bis zum 21.12.2020 weiter, bevor wir dann in den Winterschlaf wie jedes Jahr
gehen. Zeitraum 22.12.2020 bis einschliesslich 14.01.2021.
Um Euch, wie auch uns, vor dem Corona Virus zu schützen, denn die Gesundheit unserer Freunde
und Kunden liegt uns sehr am Herzen!
Aber was heißt dies für unsere Kunden deren Räder bei uns zum Service stehen, sowie der Neubestellungen,
oder für ausgemachte Termine, wie Service (Bike und Beratung für ein Neurad)?
Hier werden wir soweit es möglich ist, alles machbar machen.
Unsere Lösungsmöglichkeiten:
* Zu den Servicearbeiten *
Wir werden, solange es wir können und dürfen, natürlich weiter im Laden erreichbar sein, auch wenn wir zum
Verkauf die Türe nicht öffnen dürfen. Was für Euch bedeutet, dass wir an Euren Bikes weiter arbeiten und diese
Euch natürlich auch im erlaubten Rahmen übergeben. Jedoch nicht persönlich im Laden, dies wird in den Einzelfällen
geklärt.
* Zur Ersatzteilversorung *
Soweit es uns möglich ist, werden wir hier mit Absprache mit Euch eine Lösung finden, damit Ihr an notwendige Parts
kommt und Ihr Euer Fahrrad weiter benutzen könnt.
* Zur Beratung von Parts und Fahrrädern *
Hier werden wir soweit es uns möglich ist, Euch entweder per Telefon oder Skype aufklären und beraten.
Alternative ist eine EMail.
Wir bitten um Euer Verständnis
In Notsituationen versuchen wir alles mögliche. Bitte habt Verständnis, das es zu verzögerten Antworten kommen kann.
Danke an Euch
Telefon 089 6516500
EMail nachricht@feine.de
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